POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ISLACRISTINAPP

Actualización: 28 de agosto de 2025

Responsable del tratamiento

El Ayuntamiento de Isla Cristina, con NIF P2104200G y domicilio en Gran Vía Román Pérez 43, 21410 Isla Cristina (Huelva), en adelante “el Ayuntamiento”, es responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través de la aplicación móvil IslaCristinApp.

El Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento es D. Miguel A. Mateo Vico, con correo de contacto: dpd@islacristina.org.

Objeto de la Política

La presente política informa a las personas usuarias de IslaCristinApp sobre la recogida, uso y conservación de los datos personales que se tratan a través de la aplicación, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, así como en la normativa relacionada de aplicación.

Datos personales tratados

La aplicación trata exclusivamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Datos de localización (precisa y aproximada) cuando el usuario decide enviar una incidencia con geolocalización.
• Fotografías, en caso de que el usuario decida adjuntarlas en una incidencia.

No se recogen números de teléfono, contactos, audios, identificadores de dispositivo, datos publicitarios ni datos de pago. Las fotografías no se almacenan en servidores externos. Se envían directamente por correo electrónico desde la cuenta del usuario al correo del Ayuntamiento. En ningún caso los datos personales recogidos se comparten con terceros ni se destinan a fines comerciales o publicitarios.

Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos a través de IslaCristinApp se utilizan exclusivamente para:

• Tramitar y gestionar las incidencias comunicadas por la ciudadanía.
• Gestionar las cuentas de usuario creadas en la aplicación.
• Permitir el acceso mediante Google Sign-In, utilizando únicamente el nombre y el correo electrónico asociados a la cuenta.
• Comunicarse con el usuario en el marco de la gestión de incidencias o de la cuenta.

Conservación de los datos

• Los datos relativos a incidencias y documentación asociada (fotos, ubicación) se conservan durante un plazo máximo de cinco años, conforme a los criterios de conservación administrativa.
• Los datos de las cuentas de usuario se conservan mientras la cuenta permanezca activa. En caso de inactividad durante dos años, la cuenta será eliminada junto con los datos asociados.

Derechos de las personas usuarias

Las personas interesadas podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos, incluida la eliminación de la cuenta de usuario.
• Limitación u oposición al tratamiento de los datos.
• Portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita dirigida al Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico dpd@islacristina.org, indicando nombre, correo de contacto y la petición concreta.

Medidas de seguridad

El Ayuntamiento aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, incluyendo la transmisión cifrada de la información (HTTPS), el control de accesos internos y la limitación del tratamiento a personal autorizado.

Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 14 años. No se tratan datos personales de menores de edad.

Modificaciones de la Política

El Ayuntamiento se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad cuando resulte necesario, en cuyo caso se informará a través de la propia aplicación y de la página web municipal.
URL de publicación: https://appsg.islacristina.org/politica_de_privacidad/politica-privacidad.html
La fecha de la última actualización será indicada en este mismo documento.